1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Şirketimiz, VTC Enerji A.Ş. (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”), kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla toplamakta ve işlemektedir. Kişisel verilerinizin korunması, Şirketimiz için büyük bir önem taşımaktadır.
İletişim Bilgileri:
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Şirket Telefonu]
E-posta: [Şirket E-posta Adresi]
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, başta web sitemiz üzerinden yapılan işlemler, şirketimizle gerçekleştirdiğiniz sözleşmeler, telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir. Verilerinizin toplanma sebebi, aşağıdaki amaçlarla sınırlıdır:
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sözleşme ilişkilerinin yönetilmesi ve ifa edilmesi
Müşteri taleplerinin karşılanması
Pazarlama ve reklam faaliyetleri
3. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemektedir:
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
IP adresi, cihaz bilgileri
Satın alma geçmişi, müşteri tercihlerine ilişkin bilgiler
4. Kişisel Verilerin Kimlerle Paylaşılabileceği
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:
Yasal zorunluluklar ve resmi kurumların talepleri
Hizmet sağlayıcılarla (yazılım ve teknoloji firmaları, ödeme sistemleri vb.) verilerinizi işleme amacıyla paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve sözleşmesel yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanacak ve sonrasında güvenli bir şekilde silinecektir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Kişisel verilerinizi düzeltme veya silme
Verilerinizi işlemeye itiraz etme
Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim kanallarından birini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Verilerin Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Web sitemiz ve diğer dijital platformlarımız, güvenliğiniz için şifreleme teknolojileri ve güvenlik protokollerine sahiptir.